Во время приема автомобиля на обслуживание (ремонт) оформляется заявка на ремонт, в которой отмечается

перечень необходимых работ и услуг, которые были предварительно заявлены Заказчиком, и отмечается комплектность данного

автомобиля. Заказчик составляет список вещей, которые желает оставить в автомобиле, и добавляет его к Заявки на ремонт.

Исполнитель обеспечивает и гарантирует целостность принятого на обслуживание автомобиля, а также целостность оставленных

вещей, о которых было заявлено Заказчиком.

При наличии дополнительной сигнализации, Заказчик должен перевести ее в сервисный режим или выключить. В случае не

выполнения данного требования, за все связанные с этим последствия несет ответственность Заказчик.

Подпись Заказчика в Заявке на ремонт или видео - или аудио-фиксация является официальным подтверждением его согласия с

информацией, указанной в заявке на ремонт, и тем, что он ознакомлен с этим Порядком предоставления услуг.

Исполнитель не использует запасные части и материалы, предоставленные Заказчиком.

Заявка на ремонт и является Актом приема - передачи транспортного средства

Исполнитель оставляет за собой право выполнять работы, которые не были согласованы с Заказчиком, но необходимы из

соображений безопасности или обеспечения высокого качества ремонта, если стоимость дополнительных работ не превышает 20%

общей стоимости по соответствующему Наряд-заказу. В случае, если стоимость дополнительных работ превышает:

вышеуказанную сумму, Исполнитель должен согласовать стоимость этих работ с Заказчиком. В случае отказа Заказчика

от выполнения вышеприведенных работ, Исполнитель снимает с себя гарантийные обязательства и ответственность за безопасность

использования данного транспортного средства, о чем вносится соответствующая запись в Наряд-заказ.

Исполнитель осуществляет гарантийный ремонт автомобилей по обязательствам относительно запчастей завода-производителя. Гарантия сроком 12 месяцев, без ограничения пробега, предоставляется на оригинальные запчасти, которые были заменены Исполнителем. Гарантия сроком на 6 месяцев, без ограничения пробега, предоставляется на аналоговые запчасти, которые были заменены Исполнителем. За исключением следующих случаев:

- участие автомобиля в спортивных соревнованиях;

- неправильная эксплуатация автомобиля, следствием которой является выход из строя детали, которая была заменена;

- выход из строя деталей, которые были заменены, обусловленные износом (износ дисков сцепления, щеток очистителя стекла, тормозных колодок и т.п.);

- выход из строя агрегатов, котоые были заменены по требованию Заказчика;

- в случае, если Заказчик отказался от ремонта узлов и систем автомобиля, которые нуждаются в ремонте и могут вызвать преждевременный износ деталей, о чем вносится соответствующая запись в Наряд-заказ;

- гарантия не распространяется на детали электрооборудования, а также на детали, изнашиваемые в ходе нормальной эксплуатации таких как шины, щетки стеклоочистителя, лампочки, предохранители, контакты, свечи зажигания, фрикционные накладки тормозов и сцепления, тормозные колодки, диски, барабаны, цепи, ремни привода ГРМ и генератора, фильтрующие элементы очистки масла, воздуха и топлива, форсунки топливных систем, балансировка колес, бумажные прокладки, винты, гайки и другие расходные части, шарниры, втулки, опоры, резиновые и резинометаллические элементы подвески и рулевого механизма, амортизаторы, диски сцепления, детали ходовой части, детали выпускной и выхлопной систем, ремни и т.д., учитывая пробег и условия их эксплуатации, на расходные детали такие как масляный, воздушный, топливный, сажевый и салонный фильтры.

Заказчик обязан пройти ТО на каждые 10 тыс. км. пробега и избегать вмешательства сторонних организаций, в другом случае, Исполнитель снимает с себя гарантийные обязательства.

В случае наступления гарантийного случая Заказчик доставляет транспортное средство на территорию Исполнителя собственными силами и за свой счет.

Гарантийный срок эксплуатации на комплектующие изделия и другие составные части устанавливается в соответствии с разделом 8 и приложения 4 к Правилам предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту колесных транспортных средств,

утвержденных Приказом Министерства инфраструктуры Украины от 28.11.2014 № 615

Стоимость хранения одного автомобиля на территории Исполнителя составляет 100,00 (сто) грн. за каждый день
хранения и взимается в следующих случаях:
- неявка Клиента отремонтированным автомобилем в течение 3 (трех) дней с момента уведомления Исполнителем о
завершении ремонта (обслуживания);
- если автомобиль находится на территории Исполнителя в ожидании агрегатов, поставляемых Заказчиком
самостоятельно;

Детали, которые были заменены, исключая детали заменены по гарантийному требованию Заказчика, передаются
ему в момент передачи отремонтированного автомобиля при наличии требования Заказчика о возвращении таких
деталей. Детали, на которые не поступило такое требование, утилизируются и возврату не подлежат.

Передача автомобиля Заказчику осуществляется только после выполнения всех работ и полной оплаты Заказчиком
стоимости таких работ, использованных материалов.
Передача Заказчику транспортного средства, его заменных частей осуществляется после подписания Исполнителем и
Заказчиком Наряд-заказ.
Наряд - заказ и является Актом приема - передачи транспортного средства.

При заказе запасных частей (аксессуаров, материалов), Заказчик обязуется внести предоплату в размере
100% от стоимости деталей, заказываемых для него. Заказчик обязуется осуществить окончательную оплату за
выполненные работы, установленные запасные части и использованые материалы не позднее трехдневного срока с момента
сообщения Исполнителем о завершении ремонта (обслуживания). Передача Заказчику автомобиля осуществляется
только после зачисления оплаты на счет Исполнителя в полном объеме. При просрочке окончательной оплаты Заказчик
обязан уплатить Исполнителю пеню в размере 0,01% (одной сотой процента) от неуплаченной суммы за каждый день
просрочки. В случае срабатывания дополнительной (не штатной) сигнализации, время простоя оплачивает Заказчик.

В случае отказа от заказанных запасных частей Заказчику сумма предоплаты за указанные запасные части не
возвращается.

Все споры и разногласия в ходе выполнения работ между Исполнителем и Заказчиком будут решаться путем
переговоров или консультаций. Порядок решения споров и разногласий, возникающих в ходе выполнения работ
устанавливаются Договорами между сторонами или в соответствии с действующим законодательством Украины.

В случае, если Заказчиком является физическое лицо или физическое лицо-предприниматель, то такой Заказчик подписанием
Наряд-заказа дает свое согласие / разрешение на обработку Исполнителем его персональных данных (любой информации,
что касается Заказчика, в т. ч., не исключена информация о фамилии, имени, отчества, паспортных данных,
идентификационного кода, даты и места рождения, гражданства, адреса проживания и регистрации, номеров
контактных телефонов / факсов, адреса электронной почты и др.) в порядке, определенном Закона Украины «О защите персональных
данных »от 01.06.2010 г.. №2297-VI, с целью надлежащего выполнения ремонта (обслуживания) транспортного средства и
осуществления Исполнителем своей хозяйственной деятельности с правом включения таких данных в клиентские базы
персональных данных Исполнителя и тому подобное.

Во время приема автомобиля на обслуживание (ремонт) оформляется заявка на ремонт, в которой отмечается перечень необходимых работ и услуг, которые были предварительно заявлены Заказчиком, и отмечается комплектность данного автомобиля. Заказчик составляет список вещей, которые желает оставить в автомобиле, и добавляет его к Заявки на ремонт.

Исполнитель обеспечивает и гарантирует целостность принятого на обслуживание автомобиля, а также целостность оставленных вещей, о которых было заявлено Заказчиком.

При наличии дополнительной сигнализации, Заказчик должен перевести ее в сервисный режим или выключить. В случае не выполнения данного требования, за все связанные с этим последствия несет ответственность Заказчик.

Подпись Заказчика в Заявке на ремонт или видео - или аудио-фиксация является официальным подтверждением его согласия с информации, указанной в заявке на ремонт, и тем, что он ознакомлен с этим Порядком предоставления услуг.

Исполнитель не использует запасные части и материалы, предоставленные Заказчиком.

Заявка на ремонт и является Актом приема - передачи транспортного средства.

Исполнитель осуществляет гарантийный ремонт автомобилей по обязательствам относительно запчастей завода-производителя. Гарантия сроком 12 месяцев, без ограничения пробега, предоставляется на оригинальные запчасти, которые были заменены Исполнителем. Гарантия сроком на 6 месяцев, без ограничения пробега, предоставляется на аналоговые запчасти, которые были заменены Исполнителем. За исключением следующих случаев:

- участие автомобиля в спортивных соревнованиях;

- неправильная эксплуатация автомобиля, следствием которой является выход из строя детали, которая была заменена;

- выход из строя деталей, которые были заменены, обусловленные износом (износ дисков сцепления, щеток очистителя стекла, тормозных колодок и т.п.);

- выход из строя агрегатов, котоые были заменены по требованию Заказчика;

- в случае, если Заказчик отказался от ремонта узлов и систем автомобиля, которые нуждаются в ремонте и могут вызвать преждевременный износ деталей, о чем вносится соответствующая запись в Наряд-заказ;

- гарантия не распространяется на детали электрооборудования, а также на детали, изнашиваемые в ходе нормальной эксплуатации таких как шины, щетки стеклоочистителя, лампочки, предохранители, контакты, свечи зажигания, фрикционные накладки тормозов и сцепления, тормозные колодки, диски, барабаны, цепи, ремни привода ГРМ и генератора, фильтрующие элементы очистки масла, воздуха и топлива, форсунки топливных систем, балансировка колес, бумажные прокладки, винты, гайки и другие расходные части, шарниры, втулки, опоры, резиновые и резинометаллические элементы подвески и рулевого механизма, амортизаторы, диски сцепления, детали ходовой части, детали выпускной и выхлопной систем, ремни и т.д., учитывая пробег и условия их эксплуатации, на расходные детали такие как масляный, воздушный, топливный, сажевый и салонный фильтры.

Заказчик обязан пройти ТО на каждые 10 тыс. км. пробега и избегать вмешательства сторонних организаций, в другом случае, Исполнитель снимает с себя гарантийные обязательства.

В случае наступления гарантийного случая Заказчик доставляет транспортное средство на территорию Исполнителя собственными силами и за свой счет.

Гарантийный срок эксплуатации на комплектующие изделия и другие составные части устанавливается в соответствии с разделом 8 и приложения 4 к Правилам предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту колесных транспортных средств,

утвержденных Приказом Министерства инфраструктуры Украины от 28.11.2014 № 615.

Исполнитель оставляет за собой право выполнять работы, которые не были согласованы с Заказчиком, но необходимы с соображений безопасности или обеспечения высокого качества ремонта, если стоимость дополнительных работ не превышает 20% общей стоимости по соответствующему Наряд-заказу. В случае, если стоимость дополнительных работ превышает вышеуказанную сумму, Исполнитель должен согласовать стоимость этих работ с Заказчиком. В случае отказа Заказчика от выполнения вышеприведенных работ, Исполнитель снимает с себя гарантийные обязательства и ответственность за безопасность использования данного транспортного средства, о чем вносится соответствующая запись в Наряд-заказ.

Стоимость хранения одного автомобиля на территории Исполнителя составляет 100,00 (сто) грн. за каждый день
хранения и взимается в следующих случаях:

- неявка Клиента отремонтированным автомобилем в течение 3 (трех) дней с момента уведомления Исполнителем о
завершения ремонта (обслуживания);

- если автомобиль находится на территории Исполнителя в ожидании агрегатов, поставляемых Заказчиком
самостоятельно;

Детали, которые были заменены, исключая деталей, которые были заменены по гарантии по требованию Заказчика, передаются
ему в момент передачи отремонтированного автомобиля при наличии требования Заказчика о возвращении таких
деталей. Детали, на которые не поступило такое требование, утилизируются и возврату не подлежат.

Передача автомобиля Заказчику осуществляется только после выполнения всех работ и полной оплаты Заказчиком
стоимости таких работ, использованных материалов.
Передача Заказчику транспортного средства, его составных частей осуществляется после подписания Исполнителем и Заказчиком Наряд-заказ.

Наряд - заказ и является Актом приема - передачи транспортного средства.

При заказе запасных частей (аксессуаров, материалов), Заказчик обязуется внести предоплату в размере
100% от стоимости деталей, заказываемых для него. Заказчик обязуется осуществить окончательную оплату за
выполненные работы, установленные запчасти и использованы материалы не позднее трехдневного срока с момента сообщение Исполнителем о завершении ремонта (обслуживания). Передача Заказчику автомобиля осуществляется
только после зачисления оплаты на счет Исполнителя в полном объеме. При просрочке окончательной оплаты Заказчик обязан уплатить Исполнителю пеню в размере 0,01% (одной сотой процента) от неуплаченной суммы за каждый день
просрочки. В случае срабатывания дополнительной (не штатный) сигнализации, время простоя платит Заказчик.

В случае отказа от заказанных запчастей Заказчику сумма предоплаты за указанные запчасти не
возвращается.

Все споры и разногласия в ходе выполнения работ между Исполнителем и Заказчиком будут решаться путем
переговоров или консультаций. Порядок разрешения споров и разногласий, возникающих в ходе выполнения работ
устанавливаются Договорами между сторонами или в соответствии с действующим законодательством Украины.

В случае, если Заказчиком является физическое лицо или физическое лицо-предприниматель, то такой Заказчик подписанием
Наряда-заказа дает свое согласие / разрешение на обработку Исполнителем его персональных данных (любой информации,
что касается Заказчика, в т. ч., однако, не исключено информации о фамилии, имени, отчества, паспортных данных,
идентификационного кода, даты и места рождения, гражданства, адреса проживания и регистрации, номеров
контактных телефонов / факсов, адреса электронной почты и др.) в порядке, определенном Закона Украины «О защите персональных
данных »от 01.06.2010 г.. №2297-VI, с целью надлежащего выполнения ремонта (обслуживания) транспортного средства и
осуществления Исполнителем своей хозяйственной деятельности с правом включения таких данных в клиентские базы
персональных данных Исполнителя и тому подобное.